PWA
dona

برای نصب اپلیکشن سه نقطه بالای صفحه خود رو کلیک کنید و قسمت دانلود اینکارو انجام بدید

فرایند همکاری

از تعریف نیاز تا تحویل؛ هر مرحله روشن، مستند و پاسخ‌گو.

01

تعریف درخواست

نوع محصول، تیراژ، زمان‌بندی، گروه مصرف‌کننده و الزامات اجرایی پروژه ثبت و بررسی می‌شود.

02

پیشنهاد فنی و طراحی

مدل، پارچه، رنگ، ساختار سایزبندی، روش اجرای نشان و مشخصات تولید متناسب با پروژه تدوین می‌شود.

03

نمونه‌سازی و تأیید

نمونه، تن‌خور، جزئیات دوخت و مشخصات نهایی پیش از آغاز تولید اصلی بررسی و تأیید می‌شود.

04

تولید و کنترل کیفیت

تولید براساس مشخصات تأییدشده انجام و دوخت، تعداد، سایز و جزئیات اجرایی کنترل می‌شود.

05

تحویل و پشتیبانی

تحویل طبق برنامه انجام و درخواست‌های مربوط به مغایرت، تکمیل سایز و سفارش مجدد از مسیر مشخص پیگیری می‌شود.

بات دونا @donaedubot
D
ثبت و پیگیری سفارش مدرسه در یک مسیر منظم و قابل پیگیری
آغاز سفارش انتخاب مدرسه ثبت سایز دریافت کد سفارش ثبت پرداخت پیگیری وضعیت
بات دونا، اطلاعات سفارش را مرحله‌به‌مرحله ثبت می‌کند و مسیر ارتباط مشتری با تیم دونا را یکپارچه نگه می‌دارد.
Digital Dona

زیرساخت دیجیتال دونا برای ثبت، مدیریت و پیگیری سفارش.

ثبت ساختاریافته اطلاعات

اطلاعات مشتری، مدرسه، محصول، سایز و تعداد در مسیر مشخص ثبت می‌شود تا بررسی سفارش دقیق‌تر انجام گیرد.

شناسه پیگیری سفارش

هر درخواست با کد مشخص ثبت می‌شود تا پاسخ‌گویی، بررسی وضعیت و سوابق سفارش منظم‌تر باشد.

انتقال منظم به تیم اجرا

اطلاعات نهایی در اختیار تیم مربوط قرار می‌گیرد تا ادامه فرایند براساس داده‌های ثبت‌شده انجام شود.

پشتیبانی از مسیر رسمی

وضعیت سفارش، پیام‌های ضروری و درخواست‌های مشتری از کانال مشخص مدیریت و پیگیری می‌شود.

DONA / Instagram

اینستاگرام دونا؛ روایت محصول، فرایند و جزئیات اجرا

جزئیات محصول و دوخت فرایند سفارش و تولید راهنمای انتخاب و سایز نمونه‌کار و تجربه اجرا
خانهخدماتتماسارتباط با ما